0
Кошик
0 грн.
Каталог запчастин
Розкажіть друзям

Особливості обміну та повернення запчастин

В інтернет-магазині Zapchasti-chery.com.ua ви можете обміняти придбані у нас запчастини або повернути за них всю суму, якщо сталося так, що вони з якоїсь причини стали непотрібними.

У тому випадку, якщо замовлені запчастини виявляться не потрібними, або не підійдуть для вашого автомобіля, гарантуємо повне повернення коштів при дотриманні умов повернення та обміну.

Щоб скористатися такою послугою, вам обов'язково знадобиться повідомити номер ттн по якій була відправка, повинна бути ціла упаковка і не повинно бути слідів установки запчастини на автомобіль!

Ви маєте повне право обміняти або повернути товар не пізніше 14 днів з моменту його придбання.

Ми просимо вас також з розумінням відноситься до нашого інтернет-магазину https://zapchasti-chery.com.ua та не зловживати нашим хорошим ставленням. 

Якщо ви хочете повернути продукцію, то просто повинні знати вимоги, які до неї пред'являються:

  • незалежно від причини повернення товару, він повинен знаходитися в первинній упаковці;
  • упаковка не може мати будь-які несправності або написи (розтин упаковки у призначеному для цього місці не відноситься до її пошкоджень)
  • НЕ повинно бути слідів УСТАНОВКИ запчастин!

Автозапчастини з візуальними дефектами, є заводським браком або отриманими внаслідок неправильного зберігання, можуть бути замінені аналогічними або вся їх вартість буде відшкодована протягом 14 днів після покупки. Після закінчення цього періоду, на жаль, ні обмін, ні повернення грошей Неможливий.

Наш магазин забезпечує схоронність і цілісність замовлення до моменту оформлення відправлення в транспортно-логістичної компанії.

У разі виявлення пошкоджень, отриманих при перевезенні, претензії пред'являються компанії-перевізнику. Перевіряйте збереження товару при отриманні!

Ми входимо в стан наших клієнтів, тому кожен може розраховувати на те, що придбана вами продукція буде замінена новою в разі несправності або виплачена за неї сума буде повернута.

Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця:

  • якщо робоча запчастина, але не подобається якість;
  • немає необхідності в даній деталі;
  • не підійшла запчастину на автомобіль.

Пересилання товару здійснюється за рахунок відправника:

  • якщо запчастина має заводський брак (при цьому потрібно відправити фото і повідомити причину браку) 

Ми гарантовано повернемо вам вартість товару не пізніше 10 днів після його отримання назад і проведення стандартних експертиз. Гроші будуть перераховані на надані вами реквізити.

Дії покупця при гарантійному випадку

Наш магазин і покупець з усіх питань гарантійних випадків керується Законом України «Про захист прав споживача».

Для підтвердження гарантійного випадку необхідно провести експертизу, яка вимагає наявності наступних документів:

  • Наряд-замовлення, який видає СТО.
  • Акт рекламації, також видається СТО.
  • Виписка з єдиного реєстру або копія свідоцтва про реєстрацію ФОП з тієї станції техобслуговування, де проводився ремонт.

При наявності цих документів і проведення експертизи випадок буде вважатися гарантійним.


Корисні новини

Заміна рульових карданів Грейт Вол Ховер, шат при повороті керма Заміна рульових карданів Грейт Вол Ховер, шат при повороті керма

При появі стука в рульовому управлінні Грейт Вол Ховер, Хавал варто звернути увагу на рульові кардани 3404320- k00 . Цілком можливо, що в процесі експлуатації стався знос цієї запчастини на Грейт Вол Ховер і тепер необхідно провести її заміну....

Підвіска Чері Тіго після 158 тис. км. пробігу Підвіска Чері Тіго після 158 тис. км. пробігу

При правильному і своєчасному обслуговуванні підвіски Чері Тіго вона зазвичай не приносить неприємностей. Досить просто за регламентом проводити заміну розходників і запчастин, і автомобіль можна буде спокійно експлуатувати. Виключення зазвичай бувають...

Заміна гальмівних дисків і колодок Чері Тіго, змазування супорта Заміна гальмівних дисків і колодок Чері Тіго, змазування супорта

Одним з чинників безпечної експлуатації автомобіля є працездатність гальмівної системи. Зокрема, йдеться про стан гальмівних колодок і тормозних дисків Чері Тіго , а також правильну роботу  супорта . Проводити заміну запчастин на Чері Тіго...

Як підібрати ШРУС Шевроле Авео 1.6 шанхайка, як відрізнити хорошу гранату Як підібрати ШРУС Шевроле Авео 1.6 шанхайка, як відрізнити хорошу гранату

Для ефективної передачі обертаючого моменту з коробки передач передньопривідного автомобіля на ведучі колеса використовуються шарніри рівних кутових швидкостей . У поєднанні з піввіссю Шевроле Авео вони цілком якісно виконують поставлене завдання. При...

Регулювання ручника Деу Ланос, ЗАЗ Сенс Регулювання ручника Деу Ланос, ЗАЗ Сенс

При експлуатації автомобіля необхідно звертати увагу на усі його елементи. Зокрема, може йтися і про ручник, який періодично потребує регулювання. Ручник використовується на автомобілі при тривалому простої. Також він може згодитися при необхідності зупинки на похилій поверхні...

Дивитися всі новини!

Підписка на блог
.