0
Каталог запчастей
Расскажите друзьям

Общая информация о работе магазина

Оформление заказа в нашем интернет-магазине не займет много времени.

Вы легко сможете без чьей-либо помощи выбрать на сайте требуемые запчасти и добавить их в корзину, а затем достаточно просто оформить свой заказ.

После этого с вами свяжется специалист, чтобы уточнить все интересующие моменты.Общая информация о работе магазина запчастей Чери

  • Кому можно задать возникшие вопросы?

Мы принимаем ваши заявки круглосуточно, а их обработка производится согласно нашему рабочему распорядку. В случае если у вас возникли вопросы по поводу оплаты или особенностей доставки заказа, вы можете позвонить нам.

В телефонном режиме наш интернет-магазин запчастей Чери предоставят вам профессиональную консультацию и, при необходимости, помогут определиться с той или иной автозапчастью.

  • Как быстро я получу запчасти после заказа?

Время доставки заказа зависит от удаленности вашего города от склада поставщика, а так же от статуса населенного пункта. Если вы живете в областном или крупном городе, заказ может быть поставлен на следующий день. Для доставки в небольшие населенные пункты, обычно требуется порядка двух дней.

  • Сколько стоит доставка и долго ли ее ждать?

Вес и габариты продукции являются основным фактором, влияющим на стоимость доставки. К примеру, чтобы доставить тормозные колодки в Харьков, потребуется около 40-80 грн и приблизительно 1-2 дня.

Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что все товары застрахованы на полную стоимость.

Важно! В случае поломки или повреждение вашего заказа все вопросы вы решаете сами с перевозчиком!

Получить свой заказ вы сможете в любом отделении выбранной вами курьерской службы.

  • Что делать если выбранные запчасти не подошли?

Если у вас возникли какие-либо претензии относительно качества продукции, просим вас изложить их в письменном виде и отправить в отдел продаж https://zapchasti-chery.com.ua/ или перезвонить нам.

Желательно в своем обращении подробно описать, в чем, собственно, состоит проблема. Ваше заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке в самые краткие сроки после его получения.

Мы постараемся принять наиболее оптимальное решение. 

  • Какими службами доставки вы отправляете товар?

Выбор службы доставки зависит от нескольких факторов: наличие представительства в вашем населенном пункте, и пожелания заказчика. Обычно мы пользуемся услугами двух фирм: «Новая почта» и «Интайм». В первом случае, доставка обойдется дороже, но быстро и надежно. Во втором – дешевле, но занимает больше времени.

Так же следует учитывать, что компания «Интайм» не выплачивает страхового возмещения в случае порчи товара в пути. Наш магазин готов рассмотреть и другие предложения заказчика по выбору способа доставки, если они доступны отправителю.

  • Что делать, если нужную запчасть я не нашел в каталоге?

Если вы не нашли необходимые вам запчасти, звоните на наши многоканальные номера  - мы можем заказать нужную деталь у наших партнеров заграницей.

Следует знать, что в этом случае понадобиться обязательная предоплата в размере 100%. А окончательный срок доставки будет оговариваться в каждом отдельном случае.

  • Можно ли получить запчасти наложенным платежом (без предоплаты)?

Наш интернет магазин без предоплаты в любой город может отправить любые детали по ходовой части, электрике, трансмиссии. Но окончательный ответ зависит от того, с какого склада будет отправляться та или иная запчасть: не все склады работают на условиях оплаты наложенным платежом.

По полной предоплате отправляются автозапчасти на кузов (бампера, решетки, крылья и т.д.), а так же вся продукция, относящаяся к разделу оптика (фары передние, задние и т.п.). Такие условия осуществления отправки заказа действуют во всех автомагазинах Украины, и являются не нашей прихотью, а требованиями рынка.

  • Почему иногда на сайте указаны одни цены, а при заказе они могут быть другими?

Очень важный момент: многие запасные части и комплектующие импортируются из Китая или других стран. Поэтому, их стоимость привязана к курсу национальной валюты на день оплаты. Именно по этому, стоимость некоторых запчастей может колебаться в зависимости от изменения курса национальной валюты по отношению к доллару США и Евро.

Мы рекомендуем перед оформлением заказа связаться с нашим менеджером, который подскажет вам актуальные цена на тот день, когда вы приобретаете ту или иную деталь. В этом случае, цена будет окончательной и более точной.


Полезные новости

Как подобрать ШРУС Шевроле Авео 1.6 шанхайка, как отличить хорошую гранату Как подобрать ШРУС Шевроле Авео 1.6 шанхайка, как отличить хорошую гранату

Для эффективной передачи крутящего момента с коробки передач переднеприводного автомобиля на ведущие колеса используются шарниры равных угловых скоростей . В сочетании с полуосью Шевроле Авео они вполне качественно выполняют поставленную задачу. При этом...

Регулировка ручника Дэу Ланос, ЗАЗ Сенс Регулировка ручника Дэу Ланос, ЗАЗ Сенс

При эксплуатации автомобиля необходимо обращать внимание на все его элементы. В частности, речь может идти и о ручнике, который периодически нуждается в регулировке. Ручник используется на автомобиле при длительном простое. Также он может пригодиться при необходимости...

Какие запчасти подходят для ремонта двигателя Джили Эмгранд ЕС7 от Тойота 1zz-fe Какие запчасти подходят для ремонта двигателя Джили Эмгранд ЕС7 от Тойота 1zz-fe

При проведении капитального ремонта двигателя можно столкнуться с проблемой поиска запчастей для Джили Эмгранд ЕС7 . Конечно, в современных реалиях это решается посредством оформления онлайн заказов, однако иногда, при предельно срочном ремонте, можно легко подобрать аналоги....

Замена дворников Джили СК, СК2. Установка бескаркасных дворников Замена дворников Джили СК, СК2. Установка бескаркасных дворников

Одним из факторов безопасной езды в условиях плохих погодных условий является исправность дворников и их нормальное функционирование. В противном случае с поверхности лобового стекла не будет удаляться влага, снег или грязь, которые туда могут попасть. Соответственно,...

Замена стрелок приборной панели Шевроле Лачетти Замена стрелок приборной панели Шевроле Лачетти

При проведении обслуживания приборной панели автомобиля могут возникнуть некоторые сложности. Особенно, когда проводился демонтаж таких запчастей Шевроле Лачетти , как стрелки. Выставить их в дальнейшем будет проблематично, особенно если нет соответствующего...

Смотреть Все новости!

Подписка на блог
.